夸迪生物淘宝旗舰店优惠券差价退款争议
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于10-21双十一期间，于夸迪生物淘宝旗舰店，购买商品，活动期间有香菇达人专属的523面额的专属优惠券，本人分别拍下两单，应用2张优惠券为523*2=1046，结算时系统仅使用到1张优惠券，两笔订单各使用261.5的额度，两笔订单共计产生523元的达人专属优惠券的差价，与该店铺客服联系，为在确认收款后可申请退差价。 已于10-24确认收货，并申请退款，按照客服的指示步骤，申请了退差后，发现退差金额，共计为523元，但其中有37.48元为消费者个人平台88VIP的积分兑换的消费红包，不属于卖家优惠，卖家反馈，退款金额为平台后方直接计算，按优惠比例退差。 述求：其中有37.48元为消费者个人平台88VIP的积分兑换的消费红包，不属于卖家优惠，卖家未按店铺宣传显示优惠523元整，要求商家退换37.48的消费者个人红包部分。 订单号： 40****52146****3606 4081****3606 另附上，同样情况，同一平台，其他商家处理方案。（图5）
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