美团团购华熙夸迪服务后遭遇不合理退款纠纷

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我于2024年12月29号美团购买华熙夸迪的毛孔净润3次卡267元,预约华熙夸迪•科技美肤体验中心(领秀城贵和店) 使用,到店后明确告知是已团购,但店员一直推销套餐诱导消费,后购买了1340元8次的套餐,将原先267元3次的团购退掉了,现认为该消费不合理需要退款,商家以低价促销等为由拒绝按照购买时的总价和次数平均价,扣除已体验的一次服务的方式退款。要按照每个项目分开的原价进行清算来退款,需要扣除六百多元,我认为此行为非常不合理,但是商家给到答复是 都是这样的,退款都是按照原价退,但是办理套餐当时并没有签订合同协议,也没有开具发票

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