小米电热杯设计缺陷致消费者烫伤
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我于今年10月13日在广东珠海市首次使用米家便携电加热杯2,水开后5分钟拧杯盖,开水喷出,导致面部,胸部,手臂多处深浅二度烫伤,致电小米客服,让寄回电热杯检测是否为质量问题,随后检测说他们杯子没有质量问题,不予赔偿。小米电热杯泄压设计是存在明显问题的,没有泄压指示灯及提示,为什么在没有泄压的情况下还可以轻易打开杯盖?也没有相关提示,给消费者带来了这么大的身心伤害,竟然推卸责任说他们产品没有质量问题,而且发生这种情况的不只我一位受害者。我面部及胸部留下了疤痕,对今后生活会产生多大影响,要求小米公司理赔治疗的所有费用及7天的误工费以及道歉,和产品下架整改。
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