TF家族Fanclub(时代峰峻)退款拖延且无法联系
网友保保_MzzvpSfy
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我于9月30日,在时代峰峻app上购买《时代少年团楼间楼团款》148元和《时代少年团贺峻霖单人款》89元,在10月2日发现商品拍重复了,10月3日申请退款东西还没寄过来,但是联系不到寄件方。10月3日直接快递拒收,被商家拒绝在快递站呆了10天。10月13日快递直接寄回商家那边,10月15日签收距离现在都没给我退款,也同意快递费补30邮费我自己承担。目前为止还是没有把钱款退到我这边来,期间一直联系不上商家全是靠第三方(12315)联系。已经商家买东西但是没有联系方式,这边全靠邮件来往,发了也不回复或者告知等待。距离我这个事件已经二十几天,都没有结果。
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我那个企业电话跟企业名称填错了,我以为填写自己的信息,这边没有时代峰峻的联系方式一直靠邮件联系,sdfjsh@tfent.cn

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