妙想网络科技诱导充值且无法使用拒绝退款

网友保保_90db899a 2024-11-01

已完结

我与十一国庆节假期，期间购买妙想科技公司推崇的流量卡，先后两次诱导我充了150块钱，第一次100，第二次50，该卡至今使用不了，联系客服，一直说还需要继续充值，拒绝后不予退钱，后经多次要求后，发给一个链接，说是30日内可申请退款，到现在没消息！希望被追回这150的损失。现在完全联系不上了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-17 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-11-01 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-11-01 13:57:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-01 13:48:51

投诉信息

妙想网络科技

投诉问题：

虚假宣传资费纠纷退费问题

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

150元

投诉编号：

97832384

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