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我于2024年4月4日，在该平台流量卡充值80元后实名失败，无法实名， 请求退款，该平台一直拖延，我现在的诉求就是尽快退款。

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本人微信账号178****7838于2024 年2月11日，办理了该流量卡的缴 费，缴费八十元。卖家所描述的是 交八十元余额给你二百四十元，但 交完钱后发现与描述不符，二百四 是活动余额，也就是二十四张十元 券，并不是手机卡余额。事实与广 告宣传描述不符，与我的消费需求 不符。现在我要求退款，停止交 易，与商家联系一直在推脱，没有 明确表达退款的事情，有理由认为 这是欺骗行为。

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本人于2024年1月24下单激活了说的是9元300G每个月长期的收到了先支付了80开卡后支付60然后月租还是每个月19元支付根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本人要求商家退还本人的话费，并依法赔偿本人500元经济损失

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