淘宝网点淘APP红包活动误导及过期未提醒
网友保保_vjdjSbIa
已完结
淘宝网旗下点淘APP在双11预热期间第一轮双11天天养红包活动，期间第一轮尾款期红包任务时间是10月21日20点至10月24日23点59分59秒，该轮次期间红包任务达成后平台自动提取，且红包失效时间为自红包提取的24小时，该活动页面仅提示【10.21-10.24养尾款满减红包】【本轮仅剩倒计时距离10月24日23点59分59秒】，再无其他提示。误导用户以为该红包在尾款期内使用即可。当用户在该轮次做满红包任务后，平台自动提取红包且未对用户提醒红包有效期仅24小时！导致尾款支付时金额变多了，才发现红包已过期且该红包时效仅24小时！投诉淘宝网侵犯用户权益，用户自己做任务的红包被淘宝网默认任务完成自动提取了，且页面无任何提醒红包时效仅24小时！且在12315投诉了一次后以过期红包不支持补发搪塞我，损害了我的利益！!
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