都市118酒店拒绝处理预订错误并要求退款或补偿

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我于2024年11月1日在美团平台上订的都市118酒店,但是我的时间订错了,订早了一天,商家不给退款,我的诉求是让商家补偿我作为一个消费者的损失,退款或者是把住房改到下一天的住宿,而不是商家拿了钱不作为,他给留着房,也不代表就能拿全款,想赚钱想疯了

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