深圳市以学教育科技有限公司涉嫌欺*消费者并拒绝退款
网友保保_3skRsgCq
已完结
该教育机构，涉及金额7080元，欺*消费者，报了以后直接给我们上录播的网课，什么都没有提供交这么贵的学费，自己上网课考试费用还得自掏腰，跟他要求退款，拒不回答，实在找不到投诉的地方，录播课没有一点含金量，一点都不值，如果实在要退，可以按看过的比例扣除相应的费用，当初也是跟机构签订了霸王条款，后来协商的时候拒不退款，此公司欺*消费者，我要求退费。法律规定的消费者的权益： 1安全权。即人生财产不得受侵害。 2：自主选择权。即有自主选择的权利。3：知情权。即享有所购买服务真实情况的权利。4：求偿权。即在权益受到侵害时有获得赔偿的权利，以前也联系过，跟他辩驳了很久，最终没有 取得结果，真的太惨，希望能投诉成功，希望可以根据已学课程的比例退费
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
已安排人员跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
