盒马账号异常导致储值余额无法使用

网友保保_wXcsBB8e

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我于2024年11月5日在盒马购买商品,账号显示异常无法购物,尝试APP购买显示账务异常,无法下单;多次联系客服及电话热线,各种推脱不处理,客服反馈换个账号,储值余额等过期或原路返回,但是储值卡是别人送的,礼尚往来,原路退回我怎么要,难道让人家公司再买一次吗。 账号tbNick_lb9yg,开通了X会员,现有储值余额1921元,申请恢复账号,联系电话180****1512。

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