盒马账号异常无法购物，储值余额无法退还
网友保保_LfV3kOFP
已完结
我于2024年11月5日在盒马购买商品， 账号显示异常无法购物，尝试APP购买显示账务异常，无法下单； 多次联系客服及电话热线，各种推脱不处理，客服反馈换个账号下单黄时间下单，储值余额等过期或原路返回， 但是储值卡和提货券均是是别人送的，原路退回无法追溯，不可能找到人家去要回来并且，并且有些是公司过节礼赠难以追溯。账号tb42****797，开通了X会员，现有储值余额4982.63元，申请恢复账号。
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