淘宝平台商家发临期货且售后不作为
网友保保_wIBMdKZ4
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双十一活动期间在淘宝平台购买了薇诺娜修白次抛精华，商家发临期货，商品收到已经发黄氧化严重，我前面几天买的都是正常的，白色的液体，这次买的全是发黄，还是老包装，商家一直官方回复，不处理问题，找了平台介入处理，最后同意协商换最新款，寄回去后又发一样的东西回来，找商家不处理，找平台去协商，最后平台反馈商家不接受继续换货为由拒绝协商，无法处理，让买家自认倒霉要么退货退款，淘宝平台就是这样对待客户的，不处理问题，兜兜转转半个多月，最终什么事情都没处理，商家没有任何一点惩罚，除了浪费买家时间，什么都没做好。店大欺客！
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