联通商城APP延迟发货并占用大额资金

网友保保_Tr3CLdBx 2024-11-16

已完结

本人11月9号在联通商城app购买了一部苹果手机，客服说的是1-7天发货，结果现在第八天了还没发货，问客服就是说些没用的话，极其浪费了本人的时间，而且联通打着充值送券的名号，误导本人充值，购买了也不发货，占用本人大额资金，需要发货和赔偿本人的损失

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-01 08:00:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-11-17 08:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-11-16 21:16:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-16 21:09:13

投诉信息

联通商城

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿补发/发货

涉诉金额：

8279元

投诉编号：

97907561

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