联通商城手机拒收后不退款纠纷
网友保保_baW6n0c7
处理中
2025.06.01本人在联通app手机商城上购买16PM手机，到货我后快递员说要我激活签收，这是国补订单，但是我没有留用这部手机，我就拒收，快递的包裹我只是拆开检查一下，我并没有动手机商品本身，手机也原路退回去了，客服也一直推拖不给我退款，理由不祥，就说会退，一直不退款！ 手机已经早就被签收了就是不退款，打了几次客服电话，客服就说催促，但是就是不退款，为啥呢？ 商品我又没拆开，只是快递盒子拆开的，这是正常检查，不是很正常嘛？商品本身我又没拆封激活，都是原样退回去的！
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