东奥会计在线拒绝退款并要求补差价
肉肉
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2023年5月,我在东奥平台购买了五年过六科注会协议班,由于24年是我在大学的最后一年要实习,又因为购买课程时距2023考季太近,时间紧张,就一直没有上课,备考2024考季时,我正在写论文,还有实习,再外加备婚,也没使用课程,我今天要求顺延两个考季,工作人员告诉我需要补差价,我之前的都没学,补差价的话我接受不了,因为差价也是需要补两千块钱的,工作人员还告诉我一但开课无法再退,我现在要求返还我所有费用,我没享受过服务,并且东奥以合同为由拒绝退款,所以我也不想在顺延课程上补差价,要求退还我4899。
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这商家根本就不解决问题嘛
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能加速解决吗?
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希望东奥尽快处理我的退款问题,不要回避

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