东奥会计在线拒绝退款并要求补差价
网友保保_765db14c
已完结
2023年5月，我在东奥*台购买了五年过六科注会协议班，由于24年是我在大学的最后一年要实*，又因为购买课程时距2023考季太*，时间紧张，就一直没有上课，备考2024考季时，我正在写论文，还有实*，再外加备婚，也没使用课程，我今天要求顺延两个考季，工作人员告诉我需要补差价，我之前的都没学，补差价的话我接受不了，因为差价也是需要补两千块钱的，工作人员还告诉我一但开课无法再退，我现在要求返还我所有费用，我没享受过服务，并且东奥以合同为由拒绝退款，所以我也不想在顺延课程上补差价，要求退还我4899。
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
这商家根本就不解决问题嘛
用户补充投诉
补充内容
能加速解决吗？
用户补充投诉
补充内容
希望东奥尽快处理我的退款问题，不要回避
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
