慕思寝具床垫退款纠纷

网友保保_LCsnPx3v 2024-11-22

已完结

我于2024年12月21日在济南北园大街东亚家居生产路7号门旁慕思睡眠体验馆旗舰店买了两张床垫，消费9500元全款，我不想要了不给我退款，以单子上非质量问题不退不换为由，这句话为手写并没有单独向我说明，并未写清型号，我要求退全款

投诉进度

企业完结

2024-11-22 14:25:09

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-11-22 11:43:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-11-22 11:43:43

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-22 11:32:29

投诉信息

慕思寝具

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9500元

投诉编号：

97932649

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