卡得利家具旗舰店虚假宣传及质量问题导致退货退款纠纷
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我于2024年10月21日在淘宝平台卡得利家具旗舰店（工商注册名：佛山市意奢梵电子商务有限公司，注册地址：佛山市顺德区龙江镇东涌社区居委会涌口村10-3地块之二乐龙国际创意城G座911-1（住所申报），联系方式：131****5912）购买了价值人民币6601.94元的大黑牛真皮沙发，购买前店铺宣传称超蜜高弹棉填充不塌陷不起皱，但是我收到沙发后发现该沙发扶手边缘，座包边缘填充不饱满，有塌陷和起皱的质量问题，其次该店铺宣传他的沙发原版开边工艺，转弯顺畅不卷边，但是收到沙发发现卷边严重，粗制滥造的情况，所有照片视频资料我都能提供，综上所述卖家虚假宣传，质量存在问题，故我申请退货退款，但是该卖家拒绝处理，我想申请帮忙协调处理我与该店的退货退款申请。 图一为订单截图，图二为我就商品存在质量工艺问题和虚假宣传要求退货退款，对方不同意拒绝处理。图三四五为卡得利淘宝店铺宣传图，图六七八位我实际收到沙发图片，虚假宣传，欺*消费者
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