中国广电套餐月租费用与宣传不符

橘妹 2024-11-29

已完结

2024年10月7日申请了一张月租19元的电话卡，卡收到的时候要求我交100元话费，首月免租，次月19月租，但是实际情况是39元月租，说好的补贴，一整个月都没有收到补。要么销户并返还100，要么改成19元月租。

投诉进度

用户评价

2024-12-06 16:03:03

用户申请完结

2024-12-06 16:02:49

消费保投诉平台跟进

2024-11-29 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-11-29 15:59:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-29 15:57:45

投诉信息

中国广电

投诉问题：

虚假宣传套餐纠纷

投诉诉求：

退费更改套餐

涉诉金额：

100元

投诉编号：

97964952

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中国广电客服服务态度差，无法处理号码详情问题