中国广电手机卡使用受限且涉嫌虚假宣传

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我在2025年4月的时候通过淘宝天猫平台购买了一张中国广电的手机卡收到货之后充值了100块费用随后10099给我下发了一条短信说我的手机号出现异常被呼出限制功能随后拨打官方客服电话咨询,说告知我这张卡前三个月不能拨打电话我说我签订的入网协议里边没有说明前三个月不能拨打电话,然后客服就告知说您购买的店铺页面有说明是我们中国广电的内容。那么我想请问一下,我充值的100块钱是到商家的账户了吗?我的协议是跟商家签的吗 还有我想请问一下,那商家页面宣传的是青春卡,我实际收到的却是校园卡我是不是可以认为这也是广电的虚假宣传行为?发货不对版向工信部举报广电虚假宣传呢。把责任都往商家上面推啊这就是你们中国广电处理问题的方式方法。

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