小熊原汁机一周内爆炸,怀疑存在安全隐患

朱梦東

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2024年11月19日,我在京东平台购买一台小熊原汁机,型号FZJ-F01D6,订单号:30****185442。一个星期内仅使用了3次,11月27日该机器在正常榨汁时突然发生电器烧焦并造成整层楼的总电线跳闸。事后发现底座已经有烧焦情况出现,一个星期内仅使用了3次就发生爆炸事件,严重怀疑该批次产品存在安全隐患问题。而且商家从头到尾没有要求退回机子进行检测,售后处理态度消极,没有把消费者的人身安全放在首位。 我的诉求:不接受同型号机器更换,希望将机器升级为可以安全使用的最新款原汁机;或者三倍赔偿。

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