投诉苏宁易购（线下门店）欺诈销售
网友保保_yodoHPun
已完结
我9月26日在西安西二环苏宁易购买了一个美菱的冰箱，我要求买的是零嵌的，销售当时也介绍的是零嵌的，做好柜子放进去冰箱门打不开，联系美菱售后说那个冰箱不是零嵌式，而且嵌入式冰箱，结果最后销售不承认说是零嵌冰箱，有语音说出了问题她承担责任，结果现在拖着不处理，都快一个月了也么有人给我解决问题，要求换货或者退一赔三
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
