投诉上汽通用雪佛兰多次维修

青岛广鸿源汽车孙石福15192086602

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于2013年购买了雪佛兰新赛欧车,车辆保修期内就有轻微的生锈问题,车辆于2024年5月过户后,正常行驶时发现车辆有异响,由于当地的青岛平运雪佛兰4S店撤网,只能到当地的正规维修处做了一个检查,检查发现车辆的底部和下门槛,后叶子板,车身底部大梁出现严重的腐烂生锈故障,联系上汽通用雪佛兰客服,上汽通用雪佛兰客服告知我车辆已经出保修期,无法正常免费维修,主要这是车身大梁断裂,并且是大批量雪佛兰新赛欧存在这种严重的腐烂生锈安全问题,经查询得知,出现相同生产日期,相同腐烂生锈故障,上汽通用却将客户分为三六九等区别对待,接近315时间段的厂家邀约客户进店处理,现在反馈上汽通用雪佛兰厂家的,给予的答复是超出保修期限。 这对待区分的也太明显了吧。 当前的车辆修复喷漆维修费预估3000元左右

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