中国电信(宽带):提前扣费争议
网友保保_d10SZmay
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我在16七年前办理的电信宽带 当时办理的是1M的网速 办完之后当月就扣费了,我从1M换套餐一直用到500M,每个月都有扣费,没有存在说先免费用一个月第二个月扣费的情况 在今年11月28号的时候我就办理了宽带注销,然后他们的客服专员也打电话来说,尽量在月底完成注销,避免下个月再次扣费 但是我十二月份的时候还是给我扣了一个月的费用 打电话过去问客服,客服解释说我这个套餐是先用后给 先用一个月 第二个月再扣我的钱 但是我不同意这个说法,因为我每个月从安装宽带到现在每个月都有扣费