雪中飞旗舰店羽绒服质量问题及售后拖延
网友保保_9364dd95
已完结
本人与10月份在抖音雪中飞旗舰店买了一件羽绒服，收货后，由于天气不冷，到12月份才第一次穿，结果第二天就拉链坏了，于是找客服看能不能解决，结果敷衍了事，一直拖延我，不给解决，我申请给我寄个原装拉链，一直推三阻四，至今三四天了不给予积极解决，很是气愤，作为消费者，这个小小的售后诉求就不解决，真是太没有信誉度了。希望能得到平台帮助我解决这个小小的诉求
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
补发/发货
企业跟进
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雪宝，感谢您选择雪中飞品牌，对于您反馈的情况，已安排专员跟进，感谢您对雪中飞的支持和厚爱~
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跟进内容
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