九牧马桶质量问题及售后推诿
网友保保_IraMHfzH
已完结
我在北京市密云区好偌维九牧店购买马桶，装修最后在9月18日安装了马桶，装修后没有入住处于通风状态，马桶一直封闭，近期搬家刷马桶才发现有个黑毛刷不下去，结果用手才发现是个黑印，售后上门确认是坑，结果厂家回复说磕碰造成的，一共有两处，一个在圈上，一个在坑里，不积极解决问题，还推卸责任是我们的造成的，本来想着换新，这态度我要求厂家退货
投诉进度
企业完结
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补充内容
马桶日期是2022年1月生产的，当时咨询过销售说没问题，现在怀疑是次品积压货，欺骗消费者
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