帆摄影强制消费并高额收费引发不满

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本人于2024.6.29购买1199套餐(含12张精修等,发票于11.16拍摄时被收)。12.8下午2:30到店选片,对方要我仅需筛选出不喜欢的照片,照片轮播呈现过程中不断灌输摄影师很厉害喜欢搞创作,表现力不错“这张好看”,“这张可以留”给我,两轮删除后剩68张,没有征询是否购买全部剩余照片就开始计算最终价格,其间曾多次询问其最低价格未正面回答。得知总价的我表示价格远超接受能力,对方转移话题以其他客人高价购片为例,并称我不花在这儿也会花在别处,分期每月只需600多等话术继续劝导消费。近2个小时里,绝口不提按原套餐进行,没提供不额外消费的选项。在她讲到拍摄一整天大家都很辛苦时,本人耐不住压力使用信用卡分期支付。离店后我就察觉不妥,立即微信联系对方并在当晚被告知需扣除30%费用,这点在面谈时并未明确告知(临走在前台她让我签字即可离开)。隔天得到帆摄影工作人员电话协商仍建议扣除30%费用或用费用抵消买其他产品后遭本人明确拒绝,说后续会向上反馈给主管负责人,到12.15晚一周期间没有任何结果回电消息。综上,我的诉求是尽快全额退还即取消7288信用卡分期支付,并按原套餐服务不额外消费。(附成都帆摄影主管电话:157****2564)

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