携程机票改期无忧服务退款争议

网友保保_q3i5EMcP

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我在携程的机票订购时购买了改期无忧,在购买界面只显示了起飞前未使用可退款,但是在起飞后我准备退款时,携程却说已过时间段无法退款。在该购买界面没有一项提示是说明退款有截止时间的,我的诉求是给我退款。

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36205002 国内
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98093090
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