携程无故捆绑销售抢票套餐且拒绝退款
网友保保_JVJGuvET
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长辈首次于7.14 早上10点线上购买高铁票。在消费者此车次无需使用抢票服务和消费次数少的情况无端绑定免登录服务套餐12元（即平台Vip抢票服务），并且在事后7.14 10:30联系平台客服，售后客服明确说明此费用就算退行程车票，也无法退还12元套餐费用，属于霸王条款强买强卖侵害了消费者权益！！本人诉求退还12元套餐费用！！！
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