多多提购物遭遇虚假宣传及退款纠纷

网友保保_57255176

已完结

我于12月21日晚在多多提下单四包(斤)俄罗斯糖果,共94元,卖家是临沂市沂水县沂城街道的商家,收到货拆封一袋验货,发现实物与卖家广告宣传完全不一样,糖果质量存在欺诈消费者行为,要求退货遭到了重重麻烦,拆封一袋不给退,运费自理,且态度恶劣,请问如果不拆封能看到并识别质量的话,我完全可以不用拆封是吧?请贵台为我们老年人讨个公道!

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像