速8酒店前台态度恶劣并导致客人被迫搬离
网友保保_P3AjZK62
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24年12月26日下午，我因房间马桶有问题向前台提出需要换房间，其中一位前台态度很好说可以帮您换房间，另一位姓魏的前台态度恶劣说现在换不了，没人打扫卫生，只能明天换，我接受了。凌晨2点，马桶一直冲不下去，我打给酒店客服电话要投诉魏姓前台，魏姓前台提出可以帮我换一间“老板临时取消的房间”，我换过去之后，发现408的花洒有问题，就跟前台反馈406的行李先不搬过去了，明天还要续住所以明天中午选好了后续会一直住的房间再搬行李，行李很多有大箱子还有很多袋子，魏姓前台就一直说不行，要不就安排男修理工进房间给您修花洒，要不您就住回406，要不您就把行李搬到408，然后态度极其恶劣，一直高声尖叫“您投诉啊您投诉啊！”态度极其嚣张极其猖狂，我当晚报警，民警来了酒店之后，我安全搬离酒店，我要求酒店赔偿3倍的房费750元，并且对该名前台做出处罚，并正式道歉。并赔偿我叫货拉拉搬离的搬运费50元。
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