OPPO手机面容解锁存在安全隐患,官方仅赠品补偿

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面容解锁别人也可以随便解锁,加密的微信支付宝别人也可以随便面容解锁,2部不同型号的手机,都是OPPO手机,官方售后和客服回复是技术问题没发解决,面容想象有几率出现这样的问题,作为消费者官网和线下销售都没有告知消费者存在几率面前解锁别人也可以随便解锁我的手机,严重侵犯了消费者的知情权和隐私权,本人手机安全得不到保障,2个人来来回回去售后点2次,务工费路费要求报销,和更换手机,售后官方回复只能赠送【蓝牙耳机】礼品作为补偿,

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