拼多多格兰仕官方旗舰店洗衣机频繁故障

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我于2023年5月30日在拼多多商家平台购买了格兰仕洗衣机。在2023年8月30日洗衣机出现功能性障碍即接水口脱落,完成维修后每隔一个月左右时间就会再次出现这个问题。于是我每个月都要自己修理一次。一直到今年12月28日洗衣机又出现新的故障。我认为该洗衣机存在明显缺陷!商家有欺诈行为!要求商家进行处理。

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