补差退款

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投诉金鹏航空无故延迟取消航班,联系不上人工改签失败 Y87588于12.28日上海起飞,但是提前三小时才电话通知我延迟5小时,本人已经到机场了只能接受调整。结果下午三点半左右告诉我航班取消了!当时已经没有合适的航班,打电话人工客服联系不上,改签失败,最后说订其他航司票补差价。结果今天提供证明,联系人工客服迟迟联系不上,最后官网提交补差材料也没有对应的反馈!想要找申请补差都联系不到人!中途因为航司变动造成的经济损失谁来负责呢?

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