猫眼电影平台电影票逾期不退费，涉嫌霸王条款
网友保保_7hkyErAO
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我于2024年12月31日在美团的猫眼电影平台购买3张电影票，出现电影票逾期直接结算不退费问题，我和平台反复沟通，客服和平台坚决不退费，我没有体验到影院的服务，没有取到电影票，没有观赏到电影，并且平台的协议上写的是在开场后一段时间且没取票退款，一段时间明显就是在坑害消费者，没有写清楚一段时间是多久要是我第二天退票不也是开场一段时间吗并且我也没有取得电影票，在平台在此基础上扣取费用收取平台费，这分明是霸王条款，我要求平台全额退款。
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美团旗下猫眼电影平台的服务令人发指，未解决问题私自结算我的反馈，客服及平台的服务令在美团消费三年多的客户感到失望透顶。
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