猫眼第二届黄海明珠凤凰城市咖啡季活动退款纠纷

网友保保_wMhyl6VP 2025-06-06

已完结

2025年5月30日购买第二届黄海明珠凤凰城市咖啡季活动票，主办方于2025年5月31日转为免费活动，要求退还5.31门票费用，商家以活动结束且无官方发布免门票信息为借口不处理退款

投诉进度

用户评价

2025-06-06 19:04:17

用户申请完结

2025-06-06 19:04:05

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-06-06 15:28:04

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2025-06-06 15:27:05

跟进内容

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2025-06-06 15:27:03

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用户发起投诉

2025-06-06 14:54:29

投诉信息

猫眼

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

98947114

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