城隍庙金福银楼充值优惠使用规则不明确

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我于2024年10月11日在上海市奉贤区人民路上的城隍庙金福银楼充值500元送1000的足金手链,当日店员告知我这边这五百元到时候可以购买其他的东西。在这几个月内我先后去了好几次,对于这个充值的500优惠券使用的范围,他们的串词每次都不一样。今日我去使用销售人员告知我们购买必须标价超过1500元的才能使用优惠券。我这边让他们提供证据,以及我这边看了优惠券的使用说明没有任何一条有说明购买金额标价必须超过1500。我觉得该门店恶意诈*客户,一开始以周年庆送足金手串为由,且不明确告知客户使用的范围,诱导客户往该门店充值现金。而且污蔑客户说有告知过的,这边让该门店调出当天的监控查看是否有说明,他们店员推经理经理退区域经理的。然后拿了一张跟一开始发给我宣传图片不一样的周年庆宣传纸来告知就是有这些的,故意欺*客户说我这边记错了!把消费者耍的团团转

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