中国移动欺诈性营销:套餐被擅自更改并多扣话费

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2024-12-19,移动客服打电话来说有回馈老用户活动,赠送6个月每月10GB的流量,并承诺不会更改我的套餐,不需要其他任何费用,也不需要我这边进行任何操作,到期会自动取消,赠送的流量于下个月也就是1月开始有效。在提供了验证密码后,这个月发现原本每月29元的套餐无端被改为89元/月,这种欺诈性营销行为让人反感,要求无责给我改回原套餐,并赔付这个月多扣的话费50元

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