中国移动未经同意擅自变更老人宽带套餐
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江苏省南通市如皋市长江镇移动移动营业厅对家里老人手机号码的移动宽带业务在2025年2月份被中国移动相关营业厅私自变更套餐，未通知到本人，侵害消费者的知情权。诉求是针对135****8331号码机主本人的套餐业务，恢复到之前的套餐。
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