石头科技洗地机维修争议：非原装清洁液致损坏
网友保保_kYQxK2MN
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12月24日发现机器漏清洁液反馈给商家寄出商家维修，商家反馈是机器密封圈脱落导致漏液维修好寄回，装机当天可以正常使用，第二天无法回洗集尘，再次寄出维修，商家反馈使用非原装清洁液腐蚀导致收210元维修费，本人诉求如下，考虑原装清洁液价格较贵用了非原装清洁液，但其成分和原装清洁液没有区别，已用过半年之久没出问题。密封圈脱落第一次维修我就问过装机工人和商家客服运输途中会不会出现渗漏导致零件损坏回复都是不会，第一次寄回后当天测试没有问题，因没有及时买原装清洁液还是使用了之前的但没倒多少大概一瓶盖，寄回途中拿出机器机器都是湿的，但官方回不会渗液，第二天扫第一遍地可正常集尘第二次无法集尘也无法回洗拖布，无奈第二次寄出维修，官方回复是使用了非原装清洁液导致腐蚀渗漏导致零件损坏，但官方无法证明是否在运输途中造成的渗漏，半年没有腐蚀，寄出维修寄回就腐蚀我个人没认同这个理由，腐蚀了为什么第一次维修没有发现
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