挖煤姬售卖假货且拒绝退款
网友保保_Yn3132XV
已完结
我在2025年1月3号下午3点37分在挖煤姬买了一个手办 但是经朋友证明是假货 而去价格贵了六百多我想要退款 但是人工一直说无法退款 没有这个申请退款的权利哪有什么钱款直接打给对方的 都是钱卡平台然后东西到我手上确认收货了 因为我也是第一次在这个日淘上买东西
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
金额是757
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
