投诉众安保险-众安在线虚假宣传

网友保保_xYAvEz2n 2025-01-04

已完结

于2024年12月5日11：00：55，众安在线财产保险股份有限公司从尾号6406的银行卡支取82.5元，已经不止一次未经本人同意，私自扣款，侵犯了消费者权益保护法的知情权，怀疑是虚假宣传，疑似诈*！！诉求：退还之前所有私自扣除的费用。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-01-18 19:09:18

处理结果

众安保险回复：已反馈专员处理。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-01-04 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-01-04 12:53:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-04 12:43:35

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

虚假宣传保单问题销售误导

投诉诉求：

赔偿退保理赔

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

98138903

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