途游捕鱼诱导消费及虚假宣传导致巨额损失

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途游游戏旗下途游捕鱼,利用虚假宣传,告诉我转盘最高可以获得奖励,不告诉我最低下限,诱导消费及没有金币弹窗的方式造成无理性消费,搞得我精神出现问题,家庭完了。当我意识到控制不了自己的行为时,与客服沟通,客服告诉我给我限制充值,然后结果是还可以充值,我又与他们理论他们客服又告诉我没有这个功能,然后我又通过投诉的方式,他们又告诉我给我限制充值,这对我来说就是欺诈。现在家完了,我现在也活不下去了,恳求你们能给我一次活下去的希望。他们能够退款给我,最起码说是给我限制充值以后被欺诈充值金额。真的希望平台能够帮帮我。

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