三星Zflip6折叠手机无磕碰突然黑屏,要求换新
网友保保_T88aOSeq
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我于2024年11月11日购买三星zlip6折叠手机,前几天没有磕碰(门店工作人员已检查证实没有磕碰痕迹)突然彩屏、几个小时后直接黑屏、打都打不开,这要是人在外面借不到手机,打车都打不了,家都回不了,该有多生气、7599买的,又不是700买的,像是一次性手机,工作人员说外观没有磕碰的情况有换新机的可能、手机寄走还在途中,售后直接打电话说不能换新机、那就是售后还没有碰到我的手机、没有确认有无磕碰的情况下直接拒绝售后,无视我的诉求、就是反复给我一句话、换不了、谁家手机用一个月多拿去修的,越想越无语 不奢求退款、但是强烈要求换新机!!!
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三星后台打电话说还是换不了、售后收到我的手机、说修手机的过程中可能会资料全丢失、问我同不同意、不同意就不修、手机退回我手上、威胁的语气、为了手机能先修理、只能被迫同意

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