重庆鲲鹏POS机业务员虚假宣传并收取未告知费用
网友保保_4dfc1b7e
已完结
我与2024年10月在重庆鲲鹏的pos机业务员欺*下办理pos机一开始说pos机是免费领取的不收取任何费用 没有任何其他费用 只要激活正常使用就可以 我就相信了 然后现在扣了我199流量费 我就问业务员为啥有这个钱 她说这个钱是通信公司收的，根本没告诉我有这个费用后来联系他们 我说我不要用了 你给我退回来199吧 业务员就让我去联系在线客服 在线客服也不给我解决问题 在线客服还说他们展业人员必须要提前告知的 可是根本没提前告诉我有这个费用 这就是欺*客户 我的诉求是给我退回来199，客服电话一直占线中，办理的业务员也不回消息了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
钱小店回复：已联系处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
