抖音康恩贝食品旗舰店退款纠纷及名誉损害

网友保保_G0WjvvXW

已完结

我在2024年12月24号在抖音康恩贝食品旗舰店购买了三瓶胶原蛋白,回来看了一下不合适,30号申请退款,31号早上九点十二快递员来取件,我家门口有监控视频清楚看到盒子里装了三瓶,快递员拿走了,商家收到以后说只有一瓶。1月8号早上十点,189****8568这个手机号给我打电话,让我同意只退50块钱,不然会影响她的店铺评分。我说我找快递员查清楚再说,快递员正在查,然后我挂了,快递员给她打电话不分青红皂白给快递员说我就是想白嫖,故意只给她退一瓶,说我就是经常干这种事。恶意诽谤诋毁侮辱我,我要求这个手机号这个人给我道歉,退款,赔偿。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像