抖音商城充电宝虚假宣传欺诈消费者权益

网友保保_F3uFXrBt

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我于2025年5月18日在 抖音电商平台(梵珂尘数码拓象严选)购买2万毫安充电宝,出现电池过于虚标问题问题,侵害了虚假宣传 夸张宣传 欺*消费者权益,我的诉求是 假一赔三,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条​: 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 我购买之前询问客服 额定电量多少 客服说 毫安*0.7 2w毫安就是14000 实际检测下来 7000不到, 虽然一万毫安电池大约实际可用5500-6500左右 但是这个2w 实际转换用下来 就不到7000左右 太坑虚标了 而且充电说的120w 实际上 慢的跟蜗牛一样 我用了个4300毫安手机检测了 19电量冲到100 充电宝100电量 手机冲到100 充电宝还剩下41 4300毫安手机*冲了81百分之电量 就是3483 充电宝还剩下41 我就算 再给他冲个80电量 3483*2 也不到7000 太坑了 虚假宣传没有120w 也没2w毫安 充了俩小时才充满81电量 这个手机支持坐高65w 录屏左上角可以看见时间 23.03冲到1点06 主要是虚假宣传 欺*了说2w毫安有****毫安额定 实际上用就7000不到 也没写的120w 充电全协议 虚假宣传宣传欺诈消费者 要求假一赔三不满500按照500赔偿

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