西瓜创客未处理退费申请

网友保保_osJvysvo 2025-01-12

已完结

我于2024年12月22日在西瓜创客少儿编程平台购买4299一年课程，由于孩子上初二了，没时间学习，我于2024年12月30日跟班主任沟通申请退费，至今没有消息，现在连消息电话都不接了，图片上退款的100还是当时购课时发的红包

投诉进度

用户评价

2025-01-13 09:31:15

用户申请完结

2025-01-13 09:31:05

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-01-12 18:37:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-12 18:36:39

投诉信息

西瓜创客

投诉问题：

服务态度差客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

4199元

投诉编号：

98184217

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