vivo X60 Pro频繁自动重启关机，主板故障需免费更换
网友保保_VzEKGgYW
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本人于2021年1月购入vivox60por手机，至今使用 不到4年时间，十月份因屏幕出现绿线问题前往官 方服务中心进行手机维修，同时检测到手机在电 量百分之二十时自动重启并关机并非电池问题。 于今年十二月手机出现电量百分之四十到五十时 就会自动重启并关机的现象，在众多社交平台我 发现x60por持有者也都有此情况发生，经检测为 CPU虚焊烧主板。于是我在12.28将手机送到服务 中心 检测，工程师回复是主板问题，非我人为使 用造成的。产品缺陷责任，即便过了保质期，商 家也不能免除侵权责任。我认为vivo公司作为销售 方对于产品品质把控不严，将存在技术缺陷的产 品流入市场，就应承担起售后的全部责任，免费 进行主板更换。而且手机主板根据《国际标准化 组织规定》的理论寿命都在十年左右，本人的手 机仅使用了三年就出现了这种情况，而且不是人 为的，不应将国家规定的三包问题强压在消费者 身上。因此我拒绝支付维修费用，也拒绝更换新 的低端机的方案，我要求vivo给我免费更换主板， 主动承担售后责任!
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