中国电信宽带安装捆绑销售争议

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1.我于2022年12月底在中国电信申请安装宽带时,工作人员要求我必须捆绑办理3张电话卡,3年内领取一台价值2000+的手机或者加价换购其他款式的手机,每个月扣取我210元费用的方式去办理宽带,签订合同为3年,合同有效期到2026年1月.但本人目前没能领取到手机,每个月却被扣取210元。去年至今我多次联系及上门协商,均答复向上级反映请示,没得到有效解决。 2025.1.16工作人员联系我称可以领取手机,声称之前的手机供货商已更换,提出要求我先行自行毁约,违约金以话费形式转给我,重新再签订3年的合同再领取手机,本人拒绝了。现电信方未能按合同履约,工作人员虚假宣传,合同毁约。

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