博锐知学教育法考培训未通过，承诺退费迟迟不兑现
网友保保_zbRLlMet
博锐知学教育承诺退费，但迟迟没有进展，恳请帮助。 我于2024年5月，在抖音平台看见博锐知学教育的法考培训的广告，说是可以免费领取法考学习资料，所以好信息后，在2024年5月8日上午9:28分，法考老师通过微信加我好友，并介绍培训课程，培训费为712元，经过劝说，我在2024年5月13日14点17分先支付了200元定金，然后在2024年5月16日8点33分支付了剩余512元，支付后这个微信的法考老师说会有专业的法考培训老师加我微信好友，所以于2024年5月16日下午15点42分一位来自博锐知学教育机构的网名为贾“AA重点学员贾老师（微信号:JIaKeXu__）”的微信号加我微信好友，并通过。 2024年5月24日上午11:01分，博锐知学教育机构的贾老师向我介绍所谓的高端培训班，一对一负责，网络教学，可以一次拿证，但需要费用7500元，我当时因为费用过高，没有同意。 2024年5月24日晚上18:38分，博锐知学教育机构的贾老师又一次向我介绍那个所谓的高端班，并且费用给我优惠到3750元，且承诺可一次性通过法考，如果未通过，承诺给予退费保障，只需要扣除百分之一的手续费和三百五十元的资料费。 经过我再三的确认，其承诺考不过可退费后，我报名了这个培训班。 2024年6月14日下午15:47，贾老师让我加他的博锐知学教育企业微信（微信名:贾可蓄@博锐知学），通过后给我发送了博锐知学的收费链接，3750元。 2024年6月14日15:49分，我通过微信支付方式向”河北博锐知学教育科技有限公司”支付3750元。 到后期所谓的法考高端班根本没有达到之前介绍的那样，学习老师也又贾老师换了一个又一个的助学老师，并且根本达不到辅助学习的要求，学习方式也只是让看直播回放而已，没办法解释疑惑或者问题，因此，没有通过考试。 在2024年法考成绩发布后，我没有通过，于是在2024年10月8日上午10:13分，通过贾老师企业微信询问退费问题，贾老师让等主观题成绩出来之后再说。 2024年11月19日下午14:39和12月10日上午9:52分别向贾老师博锐知学企业微信询问退费情况，被告知等待。 2024年12月27日20:14分，我接到一个手机号码自称是售后人员打过来的电话，只是询问下退费原因后，便感知继续等待，再无下文。 到现在，退费问题没有任何实质性进展，希望消费宝平台给予帮助，非常感谢。
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